Política de Privacidad

En Servicio Pro, tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

🔒1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para brindarte un servicio eficiente, seguro y personalizado:

Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Información de ubicación: departamento y municipio.
Detalles del servicio solicitado o brindado.
Historial de actividad dentro de la plataforma.
Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, etc.

🛠️2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tu información para:

Procesar solicitudes y conectar a clientes con proveedores.
Mejorar la calidad del servicio y personalizar la experiencia.
Enviar notificaciones, recordatorios y actualizaciones relevantes.
Gestionar suscripciones y pagos (si aplican).
Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.

📲3. Compartición de Datos

Nunca vendemos tu información personal.
Solo compartimos datos con proveedores que tú hayas contactado o aprobado.
Podemos compartir datos con terceros únicamente para cumplir con la ley o mejorar nuestro servicio (por ejemplo: servicios de pago o mensajería como WhatsApp).

🧾4. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

Mantener tu sesión iniciada.
Recordar preferencias.
Analizar el uso de la plataforma y mejorar el rendimiento.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

🧑‍💻5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información:

Conexiones cifradas (SSL).
Acceso limitado a datos sensibles.
Monitoreo constante de actividad sospechosa.

🧍6. Tus Derechos

Como usuario, puedes:

Acceder a tu información personal.
Solicitar correcciones o eliminación de datos.
Darse de baja de comunicaciones no esenciales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: privacidad@serviciopro.com

🌎7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o en la plataforma.

Descargo de Responsabilidad de Facebook

Los detalles completos de los términos legales de Facebook están disponibles en: https://www.facebook.com/legal/terms

Todas las políticas de Facebook están disponibles en: https://www.facebook.com/policies/

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Página de Fans

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Comentarios que utilizan lenguaje inapropiado o "discurso de odio" (por ejemplo, incluyendo, entre otros, lenguaje despectivo racial, étnico o de género);
Ataques personales o declaraciones o comentarios difamatorios (es decir, hacer comentarios personales negativos o falsos sobre un participante), en lugar de simplemente criticar su publicación, opinión o comentarios; y
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Última actualización: 4 de septiembre de 2025