Términos y Condiciones de Uso

📌1. Definiciones

• Plataforma: Se refiere a www.serviciopro.com y sus versiones móviles.
• Cliente: Persona que solicita un servicio a través del formulario.
• Proveedor: Profesional o empresa que ofrece servicios en la plataforma.
• Usuario: Cualquier persona que crea una cuenta o navega por la plataforma.

👤2. Registro de Cuenta

• Debes proporcionar información veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con actividad sospechosa o fraudulenta.

⚖️3. Uso de la Plataforma

• Los clientes pueden enviar solicitudes a través del formulario multi-paso.
• Los proveedores pueden visualizar leads y desbloquearlos pagando con créditos.
• Toda interacción entre cliente y proveedor es responsabilidad de ambas partes.
• Está prohibido utilizar la plataforma para fines ilegales, falsos o maliciosos.

💵4. Compras y Pagos

• Los proveedores pueden adquirir créditos para desbloquear leads.
• Los planes de suscripción brindan acceso a beneficios premium.
• No ofrecemos reembolsos salvo casos específicos establecidos en nuestra política de reembolso.

📞5. Relación entre Usuarios

• Servicio Pro no actúa como empleador ni representante legal de ningún proveedor.
• La plataforma solo conecta partes interesadas y no garantiza la calidad del servicio final.
• Cualquier acuerdo entre cliente y proveedor es independiente de la plataforma.

🔐6. Privacidad y Seguridad

• Nos comprometemos a proteger tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Puedes revisar cómo manejamos tu información personal en nuestra Política de Privacidad.

🛠️7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido visual, texto, código y diseño de la plataforma es propiedad de Servicio Pro o sus licenciantes.
• Está prohibida la reproducción o uso no autorizado del contenido sin permiso previo.

📩8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante dentro de la plataforma.

📬9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a:legal@serviciopro.com